U-3C.com

如果這不是重擊，那什麼才是重擊 - iPad發表會之後的觀察

在大家都還把目光焦點集中在iPad Air與iPad mini 2的發表上時，其實Apple在10月22日的發表會還有一個非常重要的重點，那就是「免費!」。不僅新推出的OS X Mavericks作業系統免費，就連辦公室軟體iWork現在也不用錢，等於是對微軟直接宣戰，並且切入微軟最重要的營利來源：系統軟體與商務應用的範圍，此舉無異是掐住微軟的命脈。如果這不是Apple的重擊，那什麼才是重擊！

Apple正式宣布OS X Mavericks作業系統免費，同時新推出的裝置也會免費搭載iWork、iLife等套裝軟體。

Apple免費作業系統時代來臨

若你是長期有在關注科技產業新聞的讀者，就會知道「免費」這件事很少和Apple有關，回顧過去，Apple成功建立起iTunes收費、App Store付費下載等生態，甚至搭配電信資費販售的iPhone手機，即使有0元方案，Apple官方也會限制電信業者拿來作為DM的頭條；換句話說，使用者付費這件事一直以來就是Apple所堅持的品牌路線。

但在10月22日的發表會上，Apple宣布了令人震驚的消息 - 作業系統與數套生產力軟體免費。表面上看來，Apple一改過去使用者付費的堅持，透過OS X Mavericks作業系統免費，以及辦公軟體iWork的免費，試圖擴大並拉攏傳統PC使用者的市場；但這個動作事實上是有更積極、更廣泛的戰略意義：Apple正面向微軟宣戰，強勢進入微軟營運最核心的部位，同時使出終極大絕招。此招一出，個人電腦市場將會有大幅的變化，對於微軟將造成強大衝擊，而且微軟恐怕會因此受到重傷。

「免費」的作業系統與iWork套裝軟體推出，背後更深層的意義是後續對於微軟的強大衝擊。

Apple出殺手鐧，傷敵3000自損300

對Apple來說，使出OS X Mavericks與iWork免費的殺手鐧，受傷最深的不是自己，反而是競爭對手微軟。

從Apple先前公布的營收比例來分析，iTunes與軟體的收入只佔Apple總營收的7%，而iPhone加iPad的銷售則佔總營收的76%；至於在微軟的部分，從2013年6月公布的數據資料來看，光Windows部門就佔微軟整體營收約25%，而Windows部門加微軟企業部門則佔整體營收約58％。

簡單來說，Apple原本就對軟體收入的依賴程度不高，即使推出免費的作業系統與辦公軟體，就算收不到錢也沒甚麼大不了；但對微軟來說就不是這麼一回事，Windows作業系統與Office軟體的營收可說是公司的金雞母，一但市場上出現品質較好、又可兼容Office檔案系統的免費軟體，那麼微軟長久以來的競爭優勢可能就會立即面臨挑戰。

iPhone與iPad的硬體營收佔Apple很大的比例，軟體營收只有約7%。圖片引用來源:http://www.splatf.com/。

這是微軟在2013年6月所公布的財報資料，其中Windows部門佔微軟整體營收約25%，而Windows部門加微軟企業部門則佔整體營收約58％。

iWork雲端版，就算你用Windows電腦也支援

如果你有用過iWork軟體，就會知道Apple對於iWork的介面設計與實用性是相當要求的，舉個簡單的例子來說，如果在微軟的Word內嵌入一張圖片，排版問題可能會讓你忙一陣子，不過在iWork的Pages程式內，嵌入圖片之後，旁邊的文字會自動排版或以文繞圖的方式呈現；此外像是試算表軟體Numbers，內部所提供的圖表樣式也比Excel美觀許多。

但是在先前可能受限於相容性問題，再加上長期以來微軟在Office軟體的獨走地位，讓許多商務人士因為公司系統、客戶、業主、以及使用習慣的考量，不得不使用Office軟體，也因而不得不選擇使用微軟的Windows作業系統；然而在Apple推出 iWork雲端版，並解開相容性的封印後，現在不論你使用甚麼裝置，只要瀏覽器符合要求(如Safari)，就能直接開啟並編輯Office文件，再也不存在「非」微軟不可的理由了。

現在只要瀏覽器有支援，打開iCloud網頁並登入Apple ID，就可使用免費的iWork套裝軟體。

雲端作業模式改變電腦世界的遊戲生態

隨著網際網路對於人類文明的普及與深化，使用者對於電腦作業系統的依賴度越來越低。以單純的上網瀏灠、參與社群網路、甚至是參與網路遊戲，瀏灠器已經漸漸取代作業系統，成為最主要的操作平臺。而行動裝置的普及與iOS、Android系統對於App生態圈的推動，現在消費者對於電腦，或說網路的需求，已經與電腦及作業系統漸行漸遠，有太多太多的替換方案可以讓消費者滿足。除了商務上使用的套裝軟體之外，其實許多人的生活之中，早已經可以與電腦脫勾。

而在免費的作業系統、免費的套裝軟體的推波助瀾之下，早已脫勾的使用需求，對於商品選擇的自由度就大幅的增加。而當行動裝置日漸普及之下，Apple的iWork套裝軟體與旗下行動裝置的無縫整合，對於消費者在系統的選擇上，便可以產生更高的誘因。

龐大的iPad系列產品，是Apple逆轉辦公軟體市佔的關鍵

如果Apple想提升辦公軟體的市佔比，光靠OS X系統裝置的銷售是不夠的，因為很顯然目前市場上仍是以Windows系統為大宗。然而在行動裝置的市場就不同了，iOS系列的銷售數量，是微軟在行動裝置系統所望塵莫及的。

試想一個情境，很多人家中或辦公室都有Windows電腦，但很可能他們選購平板時會挑選iPad、買手機會選iPhone，而當他們購買新的iOS裝置之後，發現原來Office的文件都可透過內建的免費iWork套裝軟體開啟並編輯，而且操作的便利性、直覺性、美觀度都更勝Office，同時在X86系統的桌電或筆電上也能直接以iCloud同步編輯與儲存，那麼還有什麼理由堅持一定要用Office呢。

換言之，Apple心理打的算盤，就是要藉著iOS的市佔優勢，直接進擊微軟最核心的Office軟體事業，再打著OS X Mavericks作業系統免費的大旗，拉攏傳統Windows的用戶，以犧牲軟體營收的焦土戰方式，逆轉在作業系統與辦公軟體的市佔份額。

這麼一來，微軟無疑是被逼到牆角，若一但失去Office與Windows的營收來源，恐怕後果將不堪設想；而之後微軟會怎麼回應Apple的「免費」大招，將會是對於電腦產界後續的發展有著重大的影響，而與電腦產業息息相關的臺灣，更需要對其發展嚴正面對，及早因應。