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Norton舉辦座談會 正視臺灣網路霸凌問題

Norton於6月13日協同中華白絲帶關懷協會、兒童福利聯盟文教基金會與臺北市政府警察局少年警察隊等組織，在臺灣舉辦「諾頓網路霸凌媒體座談會」。分析當今全球及臺灣的網路霸凌發展與趨勢，並教導面對網路霸凌時，家長、老師、甚至旁觀者與當事人該如何應對，將網路霸凌問題防範於未然，進一步將傷害降至最低。

Norton於6月13日協同中華白絲帶關懷協會、兒童福利聯盟文教基金會與臺北市政府警察局少年警察隊等組織，在臺灣舉辦「諾頓網路霸凌媒體座談會」，探討、分析全球與臺灣的網路霸凌問題。

賽門鐵克台灣暨香港總監許淑菁表示：「諾頓長期關注全球網路霸凌議題，不僅長年專注於網路霸凌的全球趨勢調查，並於世界各地致力於反網路霸凌宣導，希望帶給下一代健全的網路使用觀念。」

行動上網裝置快速普及，衍生網路霸凌問題

智慧型行動裝置的普及化同樣也在青少兒生活的校園發生，它們除了帶來快速、有效率的傳遞資訊優點外，也可能是成為將現實霸凌問題轉移至網路的工具。舉例來說，幾乎所有的智慧型裝置皆具備拍照功能，加上行動網路的便利分享功能，便成為網路霸凌最有效、且便利的傳播工具，間接造成加害者可透過email、討論區、通訊軟體、社群軟體等平台，恣意散播惡意、攻擊性的言論或圖片，造成網路霸凌問題。

依據Norton提供的資訊顯示，目前網路霸凌好發的年齡層為11-15歲之間的青少兒族群，而此年齡層剛好與青少年叛逆期契合。另外，若將範圍拉大致全球而論，約有17%的青少兒承認曾在網路上霸凌別人，還有高達5成的網路霸凌加害者與被害者，是同步在現實中霸凌或遭受霸凌的族群。把目光聚焦到臺灣部分，雖然目前尚未針對網路霸凌作實質統記，但Norton引述兒福聯盟所提供的數據顯示，有約4成的臺灣學童曾在批評別人的文章按讚或留言。根據中華白絲帶關懷協會以及臺北市政府警察局少年警察隊所接到案例數量顯示，臺灣的網路霸凌情形雖不比國外已衍生至輕生的情況輕嚴重，但仍顯示出臺灣網路霸凌正漸趨萌芽。

另外值得注意的是，一般現實生活的霸凌中，往往僅有單純的加害者、受害者以及旁觀者等；但在網路世界發生的霸凌，卻可能因匿名等因素，讓部分現實世界中的受害者因壓抑的情緒或潛在的暴力頃向驅使，造成他們在網路世界反而是扮演著加害者角色，這是需要特別關注的問題。

在座談會中，Norton也分享了國外一些因網路霸凌、而造成照片中主角輕生、不可挽回的實際案例，進一步讓大眾正視網路霸凌嚴重性。

臺灣的Facebook使用者已突破1,200萬，也可能成為網路霸凌所傳播的工具，而旁觀者的按讚或分享等行為，將成為為網路霸凌推波助燃的力量。

在網路上的發言都將留下記錄，供作日後追查的線索，但臺灣仍有約13%的學童仍認為網路發言擁有絕對的匿名性，不必為發言後果承擔。

為了防範現實中的霸凌以及萌芽中的網路霸凌問題，中華白絲帶關懷協會執行長黃葳威即提醒各位家長、教師、學童，若有發現身邊有網路霸凌相關事件，一定要及早向各單位通報，以防範於未然。同時在政府端的臺北市政府警察局少年警察隊，也將持續於各國中、小學校進行反網路霸凌宣導，教導學童何為網路霸凌、如何遠離網路霸凌危機與如何尋求外界幫助，來避免、杜絕網路霸凌問題。

網路霸凌通報管道：

 兒童福利聯盟「哎喲喂呀兒童專線服務」0800-003-123
 中華白絲帶家庭網安熱線：02-3393-1885
 臺北市政府警察局少年警察隊服務專線：2346-7601
 中華白絲帶24小時網路諮詢
 中華白絲帶協會申訴網址
 臺灣展翅協會web885諮詢熱線
 教育部防制霸凌專區